|
|
|
|
Отрасль гостеприимства готовят к мировым стандартам |
|
15 апреля 2005 г.
Отрасль гостеприимства готовят к мировым стандартам
В Москве состоялась конференция «Сертификация предприятий и организаций в сфере гостинично-туристского бизнеса», организаторами которой выступили ОАО «ГАО «Москва» и Фонд развития аудиторской деятельности «МОАП». Цель мероприятия дать развернутую характеристику системам сертификации в РФ и выработать рекомендации для гостиниц.
В ходе работы участниками были обсуждены темы: основы регулирования и современные тенденции в области организации туристского и гостиничного бизнеса в России в свете международных требований; глобальные технологии стандартизации, сертификации и аккредитации; особенности сертификации в странах ЕС; современные тенденции, механизмы и инструменты повышения качества и удовлетворения требований потребителей услуг. Основным докладчиком на конференции выступил профессор Цюрихского университета, руководитель проектов сертификации в России и странах СНГ Центра глобальных индустрий ВЭФ в Давосе Валерий Овчинников. О состоянии российского нормативного регулирования в сфере сертификации рассказал заместитель генерального директора Национальной Лиги субъектов оценочной деятельности Борис Петров. Вопросу о саморегулировании предпринимательской деятельности в сфере услуг как элемента технического регулирования было посвящено выступление генерального директора «Национальной Лиги» Валерия Бочарова. По словам докладчиков, речь ни в коем случае не идет о переходе на международные стандарты в ближайшее время. Но готовиться уже пора, так как после вступления России в ВТО, ожидаемого в текущем году, такая необходимость однозначно возникнет. //ТурИнфо.ru
|
|
|
|
|
|
п»ї
|
|
|